Sí, las visitas a la empresa pueden ser organizadas, mediante marcación previa en la siguiente dirección: www.turismoindustrial.cm-sjm.pt.
Sí, estamos certificados de acuerdo con la Norma de calidad NP EN ISO 9001 y ÖEKO-TEX Standard 100, clase I. Respetamos y cumplimos también los requisitos de la Norma de Responsabilidad Social SA 8000.
las normas NP 4457 (Sistema IDI), ISO 14001 (Sistema de Gestión Ambiental) e ISO 45001 (Sistemas de Gestión de Salud y Seguridad Ocupacional) están en la fase de implementación.
Sí, tenemos un grupo de trabajo que se dedica al continuo desarrollo de productos y soluciones innovadoras, para responder a las necesidades y exigencias de nuestros clientes.
Sí, anualmente presentamos nuestras propuestas de productos traducidas en nuestras colecciones. Las colecciones están disponibles para visualización en línea en nuestro sitio web y también en las ferias nacionales e internacionales en las que participamos.
Sí, colaboramos en la realización de las colecciones de accesorios de nuestros clientes ofreciendo en exclusiva a nuestros creativos o colaborando con los departamentos creativos de nuestro cliente.
Sí, mantenemos una gama de productos en stock, correspondientes a los presentados en nuestros carteles de producto. Puede consultar nuestros catálogos en línea y solicitar muestras y / o carteles del producto deseado.
Debe registrarse en el formulario disponible en línea y seguir todos los pasos de compra indicados. Seleccionando el artículo que desea y aceptando las condiciones de suministro, podrá realizar con éxito su pedido.
Los precios se presentan en euros y no incluyen el IVA. Los precios pueden variar sin previo aviso.
Sí, para artículos de impresión (transferencias y etiquetas estampadas) la referencia utilizada es el Pantone gráfico. Para los artículos textiles (etiquetas, cintas y elásticos) utilizamos el Pantone textil.
Sí, tengamos medios internos de reproducibilidad de colores en materiales textiles.
Sí, realizamos muestras y hay costos asociados en función del tipo de artículo.
Las cantidades mínimas dependen del tipo de artículo.
Para artículos de stock, las cantidades mínimas son más reducidas. Los artículos personalizados o con necesidad de fabricación especial, son los indicados en el sitio web.
Sí, a través de consulta en el sitio, o por petición, podemos proporcionar la información técnica del artículo.
Sí, la empresa tiene un laboratorio debidamente equipado que le permite realizar varios ensayos físicos.
Las llamadas a números marcados como fijos, dentro del territorio portugués, tienen un coste de llamada telefónica fija en función del operador y del servicio contratado por el cliente y el operador.
Las llamadas a números marcados como fijos o móviles, fuera del territorio portugués, tienen el coste de una llamada internacional según el operador y el servicio contratado por el cliente y el operador.
Las llamadas a números marcados como móviles, dentro del territorio portugués, tienen un coste de llamada a una red móvil según el operador y el servicio contratado por el cliente y el operador.
Las llamadas a números marcados como fijos o móviles, fuera del territorio portugués, tienen el coste de una llamada internacional según el operador y el servicio contratado por el cliente y el operador.
Las llamadas a los Agentes costarán lo mismo que una llamada a una red fija o a una red móvil si el cliente y el Agente son del mismo país.
En los casos en los que el cliente y el Agente sean de países diferentes, el coste de la llamada será siempre el de una llamada internacional según el operador y servicio contratado por el cliente.
